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蒋凡大瓜背后的舆论厮杀,蒋凡和阿里能扛过去吗?
时间:2020-04-27 15:39:39

点燃这场互联网巨头硝烟序幕的,是天猫总裁蒋凡的妻子发了一条微博。

4月17日,疑似蒋凡的太太发微博公开警告知名网红张大奕,不要再招惹蒋凡。舆论瞬时炸裂,蒋凡也从阿里巴巴低调的年轻总裁,成为网络娱乐版的吃瓜对象。之后,这条娱乐新闻迅速而悄然的转换为商业“指控”——舆论突然转向蒋凡是否和张大奕存在利益输送,以及阿里巴巴是否应该严惩蒋凡。

随后,“倡议“阿里换掉蒋凡的声浪逐渐增多。数据公司知微事见的分析报告显示:“疑天猫总裁夫人喊话张大奕”随着事态的逐步发酵,呈现出从单纯的网友吃瓜逐步上升至阿里话题,将话题延伸至阿里危机的趋势。

公众号Ai蓝媒汇在总结相关舆论数据的文章中,发现其中有一篇文章表现尤为异常,该文章的标题为《马云牛皮吹破,天猫总裁蒋凡婚内出轨网红张大奕是接受性贿赂?》,在不同微博上统一推送,这大概是巧合?

01 “谷歌双雄”

85后蒋凡是阿里巴巴有史以来最年轻的合伙人,除了执掌阿里巴巴最为核心淘宝天猫聚划算之外,还同时掌管阿里妈妈事业群,可以说,蒋凡是阿里巴巴最核心的管理层之一,因此甚至被媒体形容为阿里的“太子”。

蒋凡能有此地位,自然也源于他过往耀眼的业绩。根据公开信息,2014年,蒋凡仅用1年的时间,将手机淘宝的DAU就从3000万提升到1.1亿,2016年,蒋凡就开始布局网红直播,到2019年时,淘宝直播成为阿里巴巴领先于内容电商的重要武器,可见蒋凡本人对市场把控和商业前瞻的能力。

因此,在电商平台巨头商战越发白热化之后,蒋凡理所当然地带领淘宝和天猫业务,站在了竞争一线。左手战拼多多,右手战京东。

拼多多的掌门人黄铮也是80后的明星创业者,他和蒋凡都曾在 Google 中国工作,也都有创业经历,被媒体称为“谷歌双雄”。 在过去的2年中,蒋凡带领淘宝天猫,不仅在下沉市场狙击拼多多的大本营,也遏制拼多多反攻一二线的战略。

美团网的王兴曾经在朋友圈中这样看热闹不怕事大的点评蒋凡和黄铮这组对手:“接下来几年,看拼多多的黄铮和淘宝/天猫的蒋凡这两个非常聪明的人如何较量,应该会很精彩。蒋凡要是能赢这一仗,那就是当之无愧的阿里 CEO 接班人,如果他有兴趣干这活的话。”

由于美团和阿里、饿了么的竞争关系,这段话更被视为王兴故意通过如此方式,把蒋凡放在火上烤——打赢了拼多多就是阿里CEO接班人?既抬举了拼多多,更让蒋凡瞬间被置于各种眼神的打量中。

而现在,蒋凡和张大奕的绯闻事件的出现,可以说是蒋凡和黄铮这场对弈中的黑天鹅事件。在很多旁观者看来,这个事件的最终处理结果,除了对阿里自身以外,更会影响到拼多多京东等的步伐,甚至在电商领域所有的参与者。

02 一场舆论暗战

4月17日,蒋凡在内网发帖表示:因家人在微博上的言论和一些不实网络传言给公司带来了非常不好的影响,深表歉意,同时,他恳请公司对自己展开相关调查。

随后,阿里巴巴首席人才官童文红在蒋凡发帖下回复称:对于相关网络传言,公司会正式进行调查。外界普遍分析,阿里巴巴的调查主要集中在蒋凡治下的淘宝天猫是否与如涵控股存在利益输送,而蒋凡自请公司开展调查,也显示了自己的态度和底气。

根据媒体数据公司知微发布的数据显示,在4月17日下午5点左右,微博上不少加V用户同时上线发表微博,剑指蒋凡和如涵控股之间的利益链,以及发出蒋凡会不会被开除、阿里会不会调查等相关疑问。

且相关微博下网友评论,出现直指阿里价值观问题、内部反腐、头部企业腐坏等不利评价。比如“阿里的价值观已经被动摇了吗?六脉神剑不复存在了吗?”等声音。

根据AI蓝媒汇截取的资讯数据图片,4月18日-4月19日的24小时之内,张大奕的资讯指数从1000万级别下降到950万左右;蒋凡的资讯指数从650万被一路推开到930万附近。围绕“蒋凡”个人话题的讨论在持续推高上升,即业内看到的事件后半程的“蒋凡是否调离天猫”、“阿里太子难立”、“张勇挥泪斩马谡”等话题。围绕这些话题,4月20日到23日期间,各平台突然出现上百篇稿件,从标题到内容都完全相同。

知微在这份报告中暗示,这点的舆情表现,背后必定有人为的推动,这些推动者可能包括了阿里巴巴的竞争对手。

其实,互联网巨头之间舆论层面类似的争战,早已是常态。

03 舆论的力量

外界普遍猜测,假如蒋凡被开,京东和拼多多会是短期内潜在的受益对象。

这是蒋凡在阿里的重要位置所决定的,一边要迎战拼多多,另一边又要对抗京东。

目前来看,这个未经证实的八卦,已经让这个时值壮年处于职场上升期的成功人物被推到了全民吃瓜的风口浪尖。

舆论走势的焦点不断被故意放大,从个体私德的讨论,上升到工作职位是否私相授受,再上升到巨头阿里巴巴的价值观是否改变。

事实上,技术进步改变了我们的生活方式,但是中国人借势舆论造舆论力量的习惯似乎几百年从未改变。

近代史上,最为成功的舆论“拿捏”者要属康有为。已经有大量史实证明,康有为不仅和成功的“公车上书”没有一点点关系,而且是一个十足的、刚愎自用的空想主义者。而恰恰是这个空想主义者通过虚构事实、操纵舆论,引发了慈禧和光绪这对纠缠一生的名义母子睨隙的开端,覆灭了激进改革主义者光绪的“百日维新”计划,从而改变了历史的走向,使得光绪必须要死在慈禧驾崩前。

显而易见,康有为通过操纵舆论,不仅仅改变了百日维新的发展走向和光绪的人生轨迹,还逆转了历史对于其个体自身的评价。这就是舆论的力量。

时至今日,尽管信息传播效率有了惊人的变化,但民智的开化已达一定程度。大多数人对于信息的甄别,有更为谨慎的敏感。当热点出来的时候,总是百花齐放的讨论。如若真有参与者想操控舆论,达到一些目的,显然并非易事。不过就是为下一次的争端提供多一次的补充材料。

蒋凡事件无论在当时,还是在以后,或许都会在舆论场上不断被拿出来反复讨论,互联网的记忆是短暂的,而互联网上对手却时刻都在关注对方。这就好理解,为什么一条没有实据的微博,却能在转瞬间演化出密集针对阿里和蒋凡商业话题,乃至舆论胁迫。

这当然并不算是阳光底下的新鲜事。但这一次,蒋凡和阿里能扛过去吗?

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